Votre voiture de leasing

Driver Care

Pour toutes vos questions

LeasePlan DriverCare est le point de contact unique pour tous les conducteurs LeasePlan.

  • signaler un sinistre ou vous informer à propos d’un dossier de sinistre
  • signaler un problème de carte de carburant ou demander une nouvelle carte
  • signaler l’immobilisation du véhicule
  • demander une voiture de remplacement
  • obtenir un rendez-vous chez Carglass pour une réparation
  • Une attestation complémentaire pour rouler hors Union européenne
  • Questions concernant vos pneus hiver

Pour une assistance urgente en cas de panne, de sinistre ou de bris de vitre, LeasePlan Assistance et les réparateurs de vitres sont accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au numéro +32-78-150 600.

Vous avez une question concernant votre voiture de leasing ?
Vous pouvez envoyer vos questions par courrier électronique à l’adresse suivante : drivercare@leaseplan.be. Ou vous pouvez appeler pendant les heures d'ouverture (lundi-jeudi de 08.00 à 17.30 heures, vendredi 8.00 à 17.00 heures) à nos collaborateurs Driver Care au numéro 078 150 600.

 

 

Pneus hiver

Changez à temps

Vous faites beaucoup de déplacements en hiver et vous n’avez pas encore de pneus hiver ? Vous devez changer vos pneus hiver ? N’attendez pas avant de prendre rendez-vous avec le fournisseur. La réservation des pneus peut parfois demander quelques semaines.

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