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Nos services

Assurance

Un accident est vite arrivé. Et il peut avoir de nombreuses conséquences financières. LeasePlan vous propose les meilleures assurances. Celles qui vous permettent, à vous et à vos collaborateurs, de prendre la route en ayant l'esprit tranquille.

Laissez les risques aux autres

LeasePlan limite pour vous beaucoup de risques grâce aux assurances suivantes :

  • Responsabilité civile BE 0101/B
  • Assistance juridique
  • Assurances complémentaires (passagers, conducteurs, ...)

En plus, LeasePlan supporte certains risque (incendie, vol, tentative de vol, dommages matériels et bris de vitre) via la formule de la conservation du risque

Accident ou dégâts: avec un coup de fil, vous êtes tout de suite aidés!

Si votre véhicule LeasePlan a des dégâts, il suffit de donner un simple coup de fil à notre Driver Care team au numéro +32-78-150 600. Pendant que vous êtes en ligne, un de nos collaborateurs ouvre un dossier de dommages. Vous apprenez tout de suite où et quand vous pouvez rentrer votre véhicule pour le faire expertiser et réparer. LeasePlan travaille avec un réseau de restaurateurs agréés.

En cas de graves dégâts, notre collaborateur réglera en quelques instants le remorquage de votre véhicule et la livraison d’un véhicule de remplacement.

S’il n’y a aucune partie adverse, vous ne devez pas remplir le formulaire européen de déclaration d’accident. Mais en cas d’accident avec une partie adverse, ce formulaire devra être rempli et vous devrez avertir nos collaborateurs de Driver Care.

Vous pouvez également contacter nos collaborateurs de Driver Care pour suivre l’évolution de la réparation de votre véhicule.

Si vous avez des bris de vitre, prenez rendez-vous pour la réparation chez Carglass par l’intermédiaire de notre Driver Care. Votre appel est traité en priorité.

 

Stop aux factures surprises pour les dégâts en fin de contrat


Rien de plus désagréable qu’une facture inattendue. Cela vaut aussi pour les dégâts en fin de contrat de leasing. Pour éviter ce genre de surprise, LeasePlan propose une solution à ses clients.

Depuis quelque temps, les clients de LeasePlan peuvent se couvrir contre les coûts élevés des dégâts en fin de contrat et ceci, grâce à un service complémentaire : la protection de fin de contrat. Les clients pour qui LeasePlan a aujourd’hui la charge de la conservation du risque peuvent opter pour cette protection de fin de contrat. La souscription n’est possible que pour la totalité de la flotte et ne vaut pas pour les formules suivantes : buy-back (par ex. contrat 2+2), sale & lease back et stop & go.

Deux options:  LeasePlan vous donne le choix entre 2 arrangements :

La 1ère option est une facture totale. Dans cette formule, le client opte pour un montant limite et paie le montant total en cas de dépassement.

Imaginez qu’il fixe ce montant a 500 euros par exemple, et que les dégâts en fin de contrat s’élèvent à 400 euros, LeasePlan prend alors entièrement en charge le montant de la facture. Si le montant des dégâts atteint 600 euros, c’est alors le client qui paiera le montant total.

Deuxième option : une facture partielle. Si les dégâts en fin de contrat dépassent le montant limite, le client ne paie que la différence. Si l’on reprend le même exemple chiffré, le client ne paiera dès lors que le solde de 100 euros.

Tranquillité

L’avantage de cette protection en fin de contrat, c’est d’abord la tranquillité d’esprit. Grâce aux 2 options, le client peut fixer sa valeur limite ET déterminer s’il veut prendre le risque de payer la totalité du montant ou seulement le solde. De plus, le coût d’administration est compris dans la prime et n’est donc jamais facturé. Un produit innovant donc, qui permet d’éviter pas mal de discussions.

Réparer les dégâts tardifs à temps

Nous souhaitons aussi attirer votre attention sur le fait que vous avez tout intérêt à restituer une voiture de leasing propre et sans dégât en fin de contrat. La plupart des dégâts en fin de contrat peuvent être évités si vous les signalez à temps et procédez à leur réparation. Vous pouvez à ce niveau faire une déclaration téléphonique à la division DriverCare, via le numéro +32 (0)78 150 600.

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